Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

hors forfait pour sms mms international non envoyés

onjour. Je viens de vérifier ma facture du 2 Novembre 2020, et j'ai constaté une facturation pour 30 sms/mms passés vers l'international. En regardant, ils ont été passés la même journée le 31/10 /20 Je n'ai jamais envoyé ces sms vers l'international. en résultat hors forfait de 32, 98 euros !

FRANCK
FRANCK

FRANCK

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Rémi
Rémi

Rémi

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Franck, il y a bien l'envoi de plusieurs SMS vers le Royaume Uni, nous n'aurons pas plus d'informations.

Rémi, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

Identifiez-vous pour accéder à votre compte

Identifiez-vous

pour accéder à votre compte

--- Placeholder

--- Placeholder

--- Placeholder checkbox

--- Placeholder


Mot de passe oublié




Logo Bouygues Telecom

Mon Espace Client à portée de main !


Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS un lien de téléchargement de l’application.

Annuler