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Bbox Miami

Problème de Chaînes?

Bonjour,
Hier, nous avons installé notre Bbox Miami(modem , décodeur TV, fils etc..) Tout allait bien jusqu’à que j’aille sur les chaînes. Malheureusement elles ne s’affichent pas. Comment faire? Pouvez vous nous aider?

MARIE SANDRA
MARIE SANDRA

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Réponses

Gwladys
Gwladys

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Equipe

Bonjour,
Toutes nos excuses pour le délai d’activation. Si votre box est en cours de souscription, vous trouverez toutes les infos nécessaires sur le suivi d’activation de votre ligne : https://bytl.fr/SuiviCommande
Dans le cas où votre ligne est déjà activée et a déjà été fonctionnelle, un rapide diagnostic sera nécessaire pour qu'un conseiller technique puisse prendre contact avec vous : https://bytl.fr/DiagBbox
Petit conseil : pensez à être en 4G plutôt qu’en WiFi, à proximité de vos équipements : vous serez sûrement amené à les manipuler durant le diagnostic
À bientôt,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

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