problème,de dmande de portablité de ligne fixe
bonjour,je veux garder mon ancien numéro de fixe,ce que je n'ai pas demandé en premier lieu le jour de ma commande de Bbox,mais maintenant il m'est impossible de faire passer ma demande de portabilité sur internet,
Réponses
Bonjour Ahmed,
Je tiens à vous rassurer, c'est tout à fait possible.
Je vous envoie un message en privé afin que nous puissions voir cela en toute discrétion.
Nous continuerons alors cette conversation directement via votre messagerie personnelle.
N'hésitez pas à consulter vos spams si vous ne receviez pas mon message.
A tout de suite.
Benoît, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Impossible d'appeler une ligne fixe précise
Bonjour, Je rencontre un problème avec mes 5 abonnements Bouygues familiaux : il m'est impossible d'appeler le fixe de mon domicile (et uniquement ce numéro ; tous les autres...Comment puis je fournir ces numéros de façon confidentielle ? -
Portabilité de mes numéros (1 fixe et 2 portables)
Bonsoir, J'ai souscris par téléphone à l'offre Bbox Must + 2 forfaits mobile en demandant à conserver ma ligne fixe (portabilité confirmée par email) et mes 2 lignes mobiles...Bonjour, Merci Gwladys. Votre tchat box m'a résolu le pb de portabilité des n° (à vérifier le 05/11) En revanche l'installation de la Bbox a été reportée... C'est bien... -
augmentation de mes factures ligne fixe et portable ?
la ligne fixe passe de 30,99 à 33,99 et le portable de 18,99 à 43,92, je n'ai rien changé ? C'est important ces chiffres ! S'agit-il d'augmentations BOUYGUES ? Je ne comprends...
-