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Ma facture

Bonjour.. ma facture augmente sans que j'en sois informé.. mon forfait était de 7€99 puis passé a 20€99..??

Bonjour.
Pouvez-vous me confirmer Les raisons de l'augmentation de mon forfait.. qui passe de 7,99€ puis a 10,99€ et maintenant est à 20,99€. A ce jour , aucune explication de Bouygues a cette grande augmentation.. Qu'est-ce qui justifie celà..?? Nous ne sommes pas des machines à payer.. Mais des êtres humains.. Merci de tenir compte de ma question.. attente de votre réponse..

DIDIER
DIDIER

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Réponses

JEAN CLAUDE
JEAN CLAUDE

JEAN CLAUDE

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Bonjour je suis chez b and you et régulièrement on nous propose une amélioration de notre forfait mais avec une hausse de prix. Ce que il faut savoir c est que chez bouygues si vous ne leur dire pas non c est considérée comme un "oui".il faut aller avec moment la sur votre compte et vous avez jusqu'à à une certaine date pour dire oui ou non

DANIEL
DANIEL

DANIEL

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Equipe

Suite à notre conversation téléphonique, je tiens à vous remercier par votre disponibilité et votre accueil.

Je vous souhaite une très agréable journée !

Daniel, Bouygues Telecom
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