Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

Joindre un conseiller ?

Bonjour,

Même avec le forbait b and you, est-il possible d'avoir un chat privé avec un conseiller comme avec sosh ?
Je ne vois que le forum pour poser une question et le 614 (gratuit) n'est pas pour les offres b and you

CÉLINE
CÉLINE

CÉLINE

Niveau
0
33 / 100
points

Réponses

Adeline
Adeline

Adeline

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Céline ,
Bien sur je suis la pour vous répondre :)

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................

CÉLINE
CÉLINE

CÉLINE

Niveau
0
33 / 100
points

Bonjour Adeline,

Apparemment non, puisque je suis toujours en forum et non en chat privé

Leila
Leila

Leila

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Céline,

Vous êtes effectivement sur le forum. Si vous ne souhaitez pas que votre demande soit public, vous pouvez contacter un conseiller par Chat depuis votre espace client, rubrique "Assistance". Un conseiller est disponible pour répondre du lundi au samedi de 8h à 20h.

Cordialement.

Leila, conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................