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Aucune option sur mon compte alors qu'une option m'est facturée ce mois-ci

Bonjour,
Ce mois-ci j'ai remarqué qu'une option à 9,90€ avait été facturée alors que mon compte ne fait mention d'aucune option payante.
J'ai certes bénéficié de l'option Spotify gratuite pendant 3 mois, que j'ai résiliée à temps, et qui n'apparait plus dans mes options. D'ailleurs quand je vais dans le catalogue d'options, on me propose d'y souscrire, preuve en est que je n'ai l'ai plus sur mon compte.
Est-ce que quelqu'un saurait me dire ce qu'il en est ?
En vous remerciant d'avance.
Cordialement

MARIE
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Magali
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Equipe

Bonjour Marie, rassurez-vous nous allons voir cela ensemble. A tout de suite en MP.

Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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