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Mon téléphone

J'ai résilié ma ligne Bouygues mais je continue à recevoir des sms sur la ligne résiliée que dois je faire svp ? Merci

Résiliation Bouygues + changemetnt de téléphone, mais des messages arrivent quand même dans mon ancien telephone
Que dois je faire
Merci

MAGALI
MAGALI

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Réponses

GÉRALDINE
GÉRALDINE

GÉRALDINE

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Equipe

Bonjour Magali,

Pouvez-vous préciser votre demande ?
Votre ligne est résiliée depuis le 29 octobre

Géraldine, Bouygues Telecom
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MAGALI
MAGALI

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Si elle est résiliée, pourquoi je reçois encore des messages dessus ? Merci pour votre retour et votre aide

Anthony
Anthony

Anthony

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Equipe

Bonjour Magali, quel modèle de téléphone utilisez-vous? Votre mobile est-il connecté en Wifi à internet? Ces questions car peut être que vous continuez à recevoir des messages par le biais de services de messagerie ne nécessitant qu'un accès internet sans forfait mobile comme par exemple WhatsApp, Skype, etc

Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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