J'ai résilié ma ligne Bouygues mais je continue à recevoir des sms sur la ligne résiliée que dois je faire svp ? Merci
Résiliation Bouygues + changemetnt de téléphone, mais des messages arrivent quand même dans mon ancien telephone
Que dois je faire
Merci
Réponses
Bonjour Magali,
Pouvez-vous préciser votre demande ?
Votre ligne est résiliée depuis le 29 octobre
Géraldine, Bouygues Telecom
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Si elle est résiliée, pourquoi je reçois encore des messages dessus ? Merci pour votre retour et votre aide
Bonjour Magali, quel modèle de téléphone utilisez-vous? Votre mobile est-il connecté en Wifi à internet? Ces questions car peut être que vous continuez à recevoir des messages par le biais de services de messagerie ne nécessitant qu'un accès internet sans forfait mobile comme par exemple WhatsApp, Skype, etc
Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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