J’ai commandé un iPhone 12 bleu 128go lundi 26 septembre pour une livraison le 29. Après plusieurs mails de rupture de stock, je reçois un sms disant que ma commande est annulée en raison de l’impossibilité de livrer en point relais (Carrefour market pour ma part) et on me précise que les stocks sont de retour et livraison à partir du 6/11. En rupture de stock chez tous les autres sites que j’ai consulté, pouvez vous m’assurer une livraison (chez moi, en boutique bouygues ou à carrefour) cette semaine si je commande sur la boutique en ligne bouygues ou si je me rends en magasin ?
Réponses
Bonjour Julie,
Je suis navrée pour ces péripéties, la même aventure ne devrait pas se reproduire 2 fois, n'hésitez pas à le commander de nouveau en ligne, le stock boutique risque d'être plus rapidement épuisé.
Cordialement,
Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
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