J'ai recu et installe ma box,la ligne n'est pas encore activee et une clef 4G devait m'etre remise.j'ai recu un message m'informant que la clef ne pouvait pas etre livree en point relais a cause des mesures du gouvernement.peut elle m'etre envoyee par la poste? Ma ligne fixe ne devant pas etre active avant le 12 novembre c'est mon forfait data portable qui en fait les frais.Cordialement
Réponses
Bonjour Jean-Marc,
Je vous propose de faire un point ensemble et vous envoie un message privé.
Vous le trouverez dans la boite de réception de l’adresse e mail enregistrée dans votre compte.
Pensez également à vérifier les éléments indésirables de celle-ci.
A tout de suite.
Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
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