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Bbox Miami

Un voisin peut-il profiter de ma connection via le wifi sans avoir la clé

Bonjour, j'ai eu la surprise de voir des documents appartenant à l'un de mes voisins s'imprimer sur mon imprimante en Wifi. Est-ce mon réseau wifi et ma box ou simplement mon imprimante. Si il s'agit de ma box, comment a-t-il pu y avoir accès étant donné que je ne lui ai jamais donné la clé d'activation ? Et si c'est la cas, comment pourrais-je protéger ma connection ? J'ajoute que j'ai la fibre mais que, souvent, ma connection internet est bien plus lente que celle dont je dispose sur mon lieu de travail qui, elle, est simplement en ADSL. Cordialement

PHILIPPE
PHILIPPE

PHILIPPE

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Réponses

Juliette
Juliette

Juliette

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Equipe

Bonjour,
Mille excuses pour cet incident. Pour gagner du temps, vous pouvez déjà effectuer ce diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox
Une fois terminé, un spécialiste pourra prendre contact avec vous si le souci persiste. Petit conseil : pensez à être à proximité de vos équipements, en 4G plutôt qu'en WiFi ;-)
À bientôt, Juliette, conseillère Bouygues Telecom

MAURICE
MAURICE

MAURICE

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non si le cryptage est de type "wpa" dans la box
avec une clée suffisamment longue: ex:
w47Ae58df81a
ça suffit, le voisin ne pourra rien: le seul moment ou c'est en "clair" c quand on clic sur lancer le "wps" dans la box: wifi protection setup: mais ça ne dure que qq secondes et en plus si la box voit que 2 device tentent de se connecter en wps en même temps, elle refuse alors les 2 device, donc:

  • vérifier que le cryptage box est bien "wpa"
  • changer la clé: exmple ci-dessus (pas la même quand même..)

MAURICE
MAURICE

MAURICE

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et bien sur changer les clés sur les appareils + ré-appairer l'imprimante (il doit y avoir un bouton, voir notice)

DOMINIQUE
DOMINIQUE

DOMINIQUE

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Bonjour,
Si vous avez des doutes, il suffit de changer votre identifiant wifi dans votre espace client :
192.168.1.254