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Ma facture

661, bouygtel, arnaque ?

Bonjour, voici le sms que je viens de recevoir de la part du 661 : "info bouygtel : nous vous informons que nous avons bien reçu votre règlement bancaire d'un montant de 33,99 euros le 2/11/2020"
N'ayant rien à ce montant et ne recevant jamais de sms de ce genre de la part de bouygues, je pense à une arnaque. Quelqu'un a-t-il déjà reçu le même message ? Merci.

MARIE
MARIE

MARIE

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Réponses

Bonjour

Le 661 est le numéro d'appel du répondeur fixe Bbox. Un Conseiller Bouygues devrait vous apporter une réponse mais en attendant et dans le doute ne répondez pas et ne cliquer sur aucun lien qui serait indiqué dans ce SMS.

Cdlt

VANESSA
VANESSA

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Equipe

Bonjour Marie,

Nous allons regarder ensemble, passons en privé svp :)

Vanessa, Bouygues Telecom
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MARIE
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Merci à vous deux. Il semblerait qu'un conseiller ait pu faire une erreur de numéro de téléphone et envoyé cette information à la mauvaise personne.