bonjour je souhaite effectuer une migration d offre passait de l offre ulrimate a l offre bbox must or quand je fais ce changement via mon espace client cela m indique que jai deja la meilleure offre or je souhaite changer mon abo via l espace pr éviter ainsi les frais de mise en service de 49e comment faire ? merci
Réponses
Bonjour Dalila,
Effectivement, aujourd'hui vous bénéficiez de la meilleure offre puisque vus possédez l'offre ultym fibre. Si vous souhaitez modifier votre offre pour une offre must, sachez que votre débit sera différent et que vous"perdrez" en rapidité de services puisque votre débit ne sera plus que de 1Gb max. Est ce ce que vous souhaitez ?
Alexandra, Conseillère Bouygues Telecom
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