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Réseau mobile

Bonjour, j'ai un forfait 70Go et mon internet mobile rame à partir de 2Go de conso. Pourquoi et comment y remedier ?

Bonjour, j'ai un forfait 70Go et mon internet mobile rame à partir de 2Go de conso. Pourquoi et comment y remedier ?

SEBASTIEN
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Gwladys
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Equipe

Bonjour,

Toutes nos excuses pour cet incident.

Pour votre demande, il va falloir échanger de vive voix avec un spécialiste. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau".
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle qui est concernée par le problème.

À bientôt,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

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