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Bbox

J'ai perdu ma télécommande BBOX, comment en obtenir une nouvelle? Que dois-je faire?

J'ai perdu ma télécommande BBOX, comment en obtenir une nouvelle? Que dois-je faire?

PIERRE YVES
PIERRE YVES

PIERRE YVES

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Réponses

Damien
Damien

Damien

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Equipe

Bonjour Pierre Yves,

Je viens de vous renvoyer une nouvelle télécommande. Elle vous sera livrée à votre domicile directement.
Sachez également que vous êtes maintenant éligible à la fibre.

N'hésitez pas à revenir vers nous si cela vous intéresse.

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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MYRIAM
MYRIAM

MYRIAM

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Bonjour, j'ai perdu la télécommande de mon décodeur TV puis je en avoir une autre svp merci

Leila
Leila

Leila

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Equipe

Bonjour Myriam,

J'ai tenté de vous contacter sans succès. Afin d'effectuer un nouvel envoi de télécommande, je vous invite à nous contacter au 1064.

Bonne journée.

Leila, conseillère Bouygues Telecom
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MYRIAM
MYRIAM

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Bonjour, je n'ai pas eu d'appel de votre part

Jean-Frederic
Jean-Frederic

Jean-Frederic

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Equipe

Bonjour Myriam,
Comme indiqué merci de joindre le 1064 et de dire "assistance technique box"
Ils feront l'envoi de la télécommande.
Jean-Frédéric, Conseiller de Clientèle Bouygues Telecom