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Réseau mobile

Débit 4g sur émetteur de Bourgueil 37140 infime.

Le débit est depuis 2 semaines reduit à son minimum = 250 kbps .
Pouvez vous faire le nécessaire avant que je ne change d'opérateur.
Merci

STÉPHANE
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Réponses

Gwladys
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Equipe

Bonjour,
Mille excuses pour cet incident. Pour gagner du temps, vous pouvez déjà effectuer ce diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox
Une fois terminé, un spécialiste pourra prendre contact avec vous si le souci persiste. Petit conseil : pensez à être à proximité de vos équipements, en 4G plutôt qu'en WiFi ;-)
À bientôt,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

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