bonjour moi depuis 1 semaine entre 21h 23h jai des chute ping et depuis 2jour jai des chute laprerm et le soir

Bonjour,
Non, depuis 1semaine aussi je suis passé de 20ms à 500ms sans aucun changement, j'ai débrancher/rebrancher, fait un reset du boitier fibre et box, toujours pareil...

Re, ce matin tout est redevenu normal, je sais pas si vous aussi ? Sans doutes des surcharges dû au confinement ces derniers jours car ça ne venait pas de chez moi.

Bonjour,
Je suis sur Château-thierry, je suis fibré, j'ai le même soucis depuis 1 mois, entre 19h30 et 23h30 j'ai un ping (latence) trop élevé, je les ai appelé plus de 5 fois, ils m'ont changé la box, faire des optimisations sans résultat et puis leurs service technique me dit qu'ils peuvent rien faire pour le ping
Lundi si le problème persiste je change de fournisseur

Bonjour,
Voila quelques temps que j'ai aussi un ping élevé en jeu >100 ms! j'ai testé ethernet rien à faire... je suis fibré et toujours eu un ping bas...

Ce sont les serveurs Bouygues qui ont du mal, c'est toujours le soir ou le week end en milieu d'apres midi que ça arrive et c'est très chiant...

merci pour la réponse... Est-ce pareil chez tous les opérateurs? Bouygues pense-t-il corriger le pb?

non je pense pas que ce soit chez tous les opérateurs, car j'arrive à être en 4G normalement avec Orange le soir mais pas chez Bouygues (ping entre 150 et 200ms). Quand est ce que ça va être réparer, ça j'espère le plus tôt possible car payer un abonnement fibre pour ne pas pouvoir regarder la moindre vidéo correctement le soir c'est dommage

Même problème depuis maintenant presque 3 semaines. Plusieurs appels aux services concernés. On me dit que la semaine prochaine, ce sera réglé et la suivante la même chose. Nous sommes plusieurs abonnés Bouygues (fibre) dans mon bâtiment à avoir le même soucis. Malgré mon engagement, je m'oriente sur un changement d'opérateur si le problème n'est pas rapidement résolu.

bienvenue au club, ce problème commence serieusement à me souler surtout que depuis hier j'ai aussi cette montée la journée, horrible.

bonjour à tous ; bouygues est au courant de ce problème car il s'agit d'un problème du réseau comment je sais ? j'ai demandé au blizzard ( editeur du jeu auquel je joue "overwatch") de savoir si le problème venait de chez eux et voici la réponse :
(pour des raisons de confidentialité j'ai modifié quelques chiffre dans les IP et identifiants )
Bonjour Jean-Christophe,

Je suis le maître de jeu Novamynsk et je prends la suite de votre requête.

Je viens d'inspecter les fichiers de diagnostiques de votre connexion et il semble en effet y avoir un souci au niveau de l'acheminement des données via le réseau de votre fournisseur d'accès Internet.

En effet, sur le Pathping (même s'il est incomplet) on peut constater une perte de 30% des données avec un pic de latence à 1716ms sur le périphérique "i19-les04-th2-31-36-0-2.sfr.lns.abo.bbox.fr [31.36.0.0] ".

Sur le WinMTR on peut également voir une perte de 34%Account:Email%des données au sixième noeud sur le périphiréque "62.34.2.00".

Le Traceroute montre quant à lui une latence moyenne assez élevée (150-200 ms) dès le 4 noeud "be65.cbr01-poi.net.bbox.fr [212.194.171.000] ".

Il faudrait donc signalé ces soucis à votre fournisseur d'accès afin que cela soit corrigé au niveau de son réseau (il ne s'agit pas d'un souci de box).

En attendant, vous pouvez tester en vous connectant différement comme par exemple en testant avec une connexion mobile (4G) mais il faudra alors surveiller votre consommation données afin d'éviter tout dépassement de forfait.
Si vous en avez la possibilité vous pouvez également tester avec un VPN si vous en avez un toutefois nous ne serons pas en mesure de vous aider pour mettre en place une telle solution.

J'espère avoir pu vous éclairer sur le sujet et vous souhaite une bonne continuation.

Novamynsk
Blizzard Entertainment ,

idem gros ping apres midi/soir, et ca me casse les c****, j'espere qu'ils vont régler le problème rapidement

On est un paquet avec le même problème.