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Pourquoi une option qui m’a été proposée le 21 Octobre n’apparaît toujours pas sur mon espace client?

Lors d’un appel pour une panne il a été proposé un abonnement à TV Bbox famille, option qui n’est toujours pas apparue sur mon espace. Dans le cadre d’une éventuelle résiliation, je ne vois pas comment faire.

ALAIN
ALAIN

ALAIN

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Réponses

Bonjour Alain,
Petit contournement, cliquez sur ajouter des options et vous aurez alors accès aux options détenues
Bonne journée à vous,
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
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Je vois que vous n'avez pas de mobile chez nous. Qu'est ce qui pourrait vous convaincre de nous rejoindre ?
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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