Ont il repondu ?

Alain,
vous n'êtes hélas pas le seul à subir cet enrichissement du forfait qui, en fait, est un enrichissement de l'opérateur et un appauvrissement du consommateur. On attire la client avec des prix attractifs, on essaie de lui fourguer des options qu'il refuse... Du coup, on augmente les prix. Ce mois ci, j'ai subi une hausse de 20% !!!! ça c'est de la hausse des prix... quand on pense que l'inflation actuelle est à 0% en France ! Bien sur, on a le choix de partir. Mais si tous les opérateurs s'entendent (ce qui est le cas), c'est encore le consommateur au final qui trinque ! Y a pas un abus de position dominante la ? La DGCCRF devrait y réfléchir ! Bon courage à tous pour encaisser ces hausses de prix de 20% au moins...

Bonjour J'ai reçu moi aussi cette "offre" et voulant la refuser : IMPOSSIBLE. Dès que je veux aborder ce problème soit par téléphone (je reçois un sms m'orientant vers l'application et la communication est coupée) ou sur mon PC (les liens sont inactifs, ETRANGE). Je n'utilise pas tout mon forfait alors je n'ai que faire de cet enrichissement.
J'ai un ami défenseur des droits aussi je vais le contacter pour voir avec lui la suite à donner.

https://mobile.lapostemobile.fr/selection/nos-telephones-...