Bonjour,
Je suis également dans la même situation que Yves.
Depuis quelques jours, ni 6play ni w9replay ne fonctionnent.
Est ce un problème lié à la mise à jour actuelle ? Cela sera t'il bientôt résolu ?
Merci d'avance pour votre retour.
Crdlmt.
Megan

Merci Caroline. Ca fonctionne.

Bonjour Caroline,
Merci beaucoup pour votre aide.
Ca fonctionne enfin !
Bonne journée,
Megan

Bonjour,
Je suis dans la même situation . Au lancement de l'application j'ai "6play" qui apparaît avec un cercle blanc qui tourne en boucle ... J'ai forcer l'arrêt de l'application, vider les données et le cache, réinitialiser les paramètres, je l'ai même désactiver réactiver ... tout cela en redémarrant la bbox à chaque fois ... mais ça pédale toujours dans la semoule !!! que puis-je tenter d'autre sachant que je n'ai trop envie de faire une restauration d'usine pour une appli qui ne fonctionne pas bien ? merci

Bonjour,
Depuis plusieurs jours, je rencontre le même problème avec l'appli 6play. La suppression du cache et des données n'y fait rien.
Y a t il un modérateur qui puisse apporter une solution ?
Au fil des mises à jour de cette box miami, elle se dégrade un peu plus à chacune de ces mise à jour. A force de faire évoluer le système et les applis sans que le matériel lui ne puisse évoluer, la fluidité en pâtit.

Cdlt.

Bonjour, je rencontre le même problème depuis des mois maintenant. j'ai effectué les manipulations recommandées plus haut mais cela ne marche toujours pas.
je vais également ouvrir un post de mon côté en espérant avoir une réponse.

Cordialement,

Bonjour, même constat que MégaRV...Malgré les différents conseils, pas d'évolutions...Nouveau client, ma décision est prise concernant mon renouvellement ou non à la date anniversaire....A bon entendeur..Bonne journée à vous

Finalement en desespoir de cause j'ai réinitialisé d'usine la box miami. J'ai de nouveau accès au replay 6play. Vivement la fin de mon engagement et bye bye Bouygues. Cette box qui fonctionnait très bien à ses origines est devenu une véritable m---e au fil des mises à jour.

J'ai réussi à refaire fonctionner les services 6plat. En laissant appuyé le bouton OK sur l'application et faire désinstaller les mises à jour.
Cordialement

Il aura fallu une action à distance des services techniques que j'ai contacté par téléphone ... depuis ça refonctionne ...

Quelle chance , je n'ai plus accès au replay du groupe M6 depuis novembre malgré 2 interventions du SAV qui a fait des mises à jour (mise à jour qui ont dégradé encore plus le service puisque j'ai perdu les programmes TV).
Si quelqu'un a fait autre chose que reinitialiser, ou appel SAV je suis preneuse car a part changer ma box...