Bonjour,

La télécommande de ma Bbox Sensation reste bloquée sur une touche, et le voyant ne cesse d'être allumé sur la télécommande, tout comme sur la box elle-même, ce qui la rend inutilisable.
J'ai tenté de changer les piles, et de réinitialiser la télécommande rien n'y fait. Ainsi, je n'ai plus accès à mon offre tv par la box.

Je souhaite recevoir une télécommande neuve, rapidement.

Merci d'avance