Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox Miami

Problème connexion jeu en ligne

Bonjour. Ma BBOX MIAMI fonctionne bien (télévision, WiFi, internet) mais il m'est impossible de me connecter aux serveurs de jeux en ligne.
Si vous pouviez m'aider.
Merci

NATHALIE
NATHALIE

NATHALIE

Niveau
0
23 / 100
points

Réponses

Gwladys
Gwladys

Gwladys

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Dans ce cas, un échange de vive voix avec un un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème box", répondre "oui" aux questions posées puis renseigner votre n° de ligne Bbox.
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.
Je vous encourage toutefois à faire une recherche sur ce Forum, votre question a sûrement été déjà résolue.
À bientôt.
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom