Je veux le forfait B&you à 14€99 mais il ne m’est pas proposé dans la rubrique changer de forfait, comment faire ?
On ne peut pas profiter d’une offre b&you avantageuse lorsqu’on a déjà un forfait b&you
Réponses
C’est bien dommage
Chez votre concurrent c’est possible, et je sais de quoi je parle j’y suis resté quelques années, et je vais donc y retourner car leurs offres sont identiques à celle que vous proposez
Bonjour Alexandre,
Tout d'abord je regrette que vous envisagiez de résilier votre abonnement.
Effectivement cette offre est disponible uniquement à la souscription d'une nouvelle ligne avec un nouveau numéro de téléphone.
Je constate que vous profitez actuellement d'une offre intéressante que vous permet de bénéficier d'un forfait B&YOU 100Go avec internet illimité les week ends à 19,99€/mois.
Bonne journée.
Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
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