Services mobiles et applications
ou trouver le numero rio? SUR MON TEL BOUYGUES?
je voudrai trouver mon numero rio de mon tel bouygues?
Réponses
Bonjour,
Il faut composer le 3179 à partir de la ligne concernée.
Bonne journée
merci mais je n ai pas de reseau depuis 4 jours et bouyges ne fait rien
Bonjour, j’ai besoin de mon rio mais impossible de l’obtenir sachant que je suis en espagne (je ne rentrerais pas avant longtemps en france), et je ne trouve aucune solution pour le trouver, que ce soit sur l’application comme par appel
Bonjour Roxane, sur quel numéro etes vous joignable svp?
Thierry, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Bonjour Benoit,
Je suis navrée d'apprendre que vous nous quittez.
Suite à la consultation de votre dossier, je constate que la résiliation a été demandée par téléphone hier.
Afin de récupérer votre RIO, contactez le Service Clients au +33 660 614 614 (prix d'un appel vers la France).
Nous restons disponibles si besoin,
Michele, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Bonjour. Je suis à l'étranger et je dois obtenir mon RIO. Comment puis-je faire cela s'il vous plaît? Je ne peux pas appeler le 3179 ou le 1064. Je ne le trouve pas non plus en ligne. J'en ai besoin de toute urgence pour les deux numéros mobiles que j'ai avec Bouygues.
Bonjour,
Comme mentionné juste au dessus, depuis l'étranger il faut contacter le Service Clients au +33 660 614 614 (prix d'un appel vers la France).
Bonne journée
Bon Aurelien
Je suis dans l'impossibilité de contacter le service Bouygues Telecom au 3179 et l'appel du numéro +33660614614 qui est indiqué comme étant celui à utiliser quand on est à l'étranger est surtaxé. Or la loi française stipule que les appels pour les réclamations ne peuvent être surtaxés (loi n° 2008-776 ). De plus je ne peux appeler le numéro puisque mon forfait n'est pas international.
N'est-il alors pas possible d'envoyer le numéro RIO par e-mail ou sur l'espace client ?
Merci.
Robert
Bonjour Robert,
Afin d'échanger ensemble, je vous envoie un message privé.
A tout de suite.
Carline, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Je voudrais recuperer mon code rio
Bonjour, mon portable est cassé et je ne peux pas appeler le numéro pour avoir le RIO pouvez-vous m'aider svp
Bonjour,
On va regarder tout ça ensemble en message privé. Pouvez-vous cliquer sur ce lien et me communiquer vos coordonnées : po.st/MPBytel. A tout de suite !
Jessica, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
ou trou mon numero de rio
Bonjour Corinne, vous pouvez obtenir ce code en appelant le 3179 depuis la ligne concernée. Dois-je en déduire que vous souhaitez résilier une de vos lignes?
Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Bjr, RIO = nok portabilité. Contrat client 1.36398925. Pouvez-vous donner le bon RIO par rapport à ancien tel Bouygues ?
Bonjour, Le RIO reçu par sms ne fonctionne pas. Bien que reçu avant la résiliation effective chez bouygues. Impossible de contacter le service client par téléphone ou par...Bonjour, Il ne faut pas résilier dans le cadre d'une portabilité, c'est indiqué partout clairement. La portabilité ne peut se faire que sur un numéro / contrat actif. -
Un desastre !!!
Je m’adresse à votre service pour vous alerter sur les complications que peuvent rencontrer vos clients. En effet, je fais appelle à votre aide pour trouver dans les plus brefs...Bonjour, je vous remercie de votre accueil lors de mon appel. Nathalie, Conseillère Bouygues Telecom .................. Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et... -
Récupérer numéro RIO
Bonjour, J'ai résilié par ligne mobile bouygue telecom et j'aimerai conservé mon numéro de téléphone actuel vers mon nouvel opérateur , cependant ce dernier m'annonce que le...Bonjour Félicien, Je suis désolée si la ligne est déjà résiliée il ne sera pas possible de conserver le numéro. Merci de votre compréhension. Alyson, Conseillère de...
-
-
