merci mais je n ai pas de reseau depuis 4 jours et bouyges ne fait rien

Bonjour, j’ai besoin de mon rio mais impossible de l’obtenir sachant que je suis en espagne (je ne rentrerais pas avant longtemps en france), et je ne trouve aucune solution pour le trouver, que ce soit sur l’application comme par appel

Bonjour. Je suis à l'étranger et je dois obtenir mon RIO. Comment puis-je faire cela s'il vous plaît? Je ne peux pas appeler le 3179 ou le 1064. Je ne le trouve pas non plus en ligne. J'en ai besoin de toute urgence pour les deux numéros mobiles que j'ai avec Bouygues.

Bon Aurelien

Je suis dans l'impossibilité de contacter le service Bouygues Telecom au 3179 et l'appel du numéro +33660614614 qui est indiqué comme étant celui à utiliser quand on est à l'étranger est surtaxé. Or la loi française stipule que les appels pour les réclamations ne peuvent être surtaxés (loi n° 2008-776 ). De plus je ne peux appeler le numéro puisque mon forfait n'est pas international.
N'est-il alors pas possible d'envoyer le numéro RIO par e-mail ou sur l'espace client ?
Merci.
Robert

Je voudrais recuperer mon code rio