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Pourquoi dans Cafeyn je n'obtiens que les premières pages des magazines en étant connectée ?

J'ai un abonnement Bbox Ultym qui permet d'avoir la presse avec l'offre Cafeyn incluse dans le forfait. Je n'ai aucun problème pour me connecter à Cafeyn, j'avais déjà créé un compte avec mon forfait précédent. Mais quand je veux ouvrir un magazine, seules les 7/8 premières pages s'ouvrent et il m'est impossible de lire l'intégralité du magazine. Je me suis posé la question de réactiver mon offre Cafeyn mais cela m'est impossible. Que dois-je faire pour profiter de la presse comme le propose le forfait ?

MICHELLE
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Réponses

Bonjour Michelle,

Faisons le point ensemble.

De notre côté, l'option est bien activée. Vous pouvez donc envoyer un email à support@cafeyn.co et ils vous répondront le plus rapidement possible.

Merci de l'alerte et bonne journée,
Miari, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

MICHELLE
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Bonjour Miari,
Merci pour votre réponse. Je vais suivre votre conseil, et envoyer un mail à l'adresse que vous m'indiquez.
Bonne journée, Michelle