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Ma facture

Ma facture augmente sans que je ne sache pourquoi

Bonjour,

J'ai une facture de téléphone de base à 22,99 euros.
Cela fait plusieurs mois que je vois une augmentation sous forme de "vos services fournis par des tiers".
J'aimerais avoir le détail afin de ne pas avoir d'augmentation sur les mois à venir. La facture manque de transparence !!!
J'aimerais être rappelée par un conseiller Bouygues Télecom afin d'avoir des précisions de manière urgente !!!
Merci

SOPHIE
SOPHIE

SOPHIE

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Réponses

CHRISTÈLE
CHRISTÈLE

CHRISTÈLE

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Equipe

Bonjour Sophie

Merci pour votre accueil.
Ravie d'avoir pu vous renseigner.
Merci pour votre confiance.
Prenez soin de vous.
Bonne journée.

Christèle, Bouygues Telecom
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DANIEL
DANIEL

DANIEL

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Bonsoir moi c'est pareil et je n'arrive pas a envoyer un mail je vais résilier mon abonnement là peut-être quelqu'un va essayer de me joindre

KARINE
KARINE

KARINE

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Equipe

Bonjour Daniel.

Comment peut-on vous aider ?

Karine, Conseillère de clientèle Bouygues Telecom
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