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Absence portabilité de mon numéro depuis 10 jours. Comment faire ?

Bonjour,
J'ai commandé une offre mobile depuis le 15/10. J'ai reçu et activé ma carte SIM qui, dans l'attente de la portabilité de mon numéro, m'a donné un numéro provisoire. Or, la portabilité de mon numéro avec mon ancien opérateur n'a toujours pas été réalisée depuis le 20/10....J'ai régulièrement éteint et rallumer mon téléphone. Je vous remercie de votre aide

CÉLINE
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Magali
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Equipe

Bonjour Céline, je poursuis en MP. A tout de suite.

Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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