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Je dois rendre la clé 4G que bouygues m’a prêté. Comment faire comme les magasins bouygues sont fermés (confinement) ?

J'ai eu une clé 4G de prêt par Bouygues le temps d'avoir la fibre d'installée chez moi. Le rdv d'installation a été fait juste avant le confinement, j'ai maintenant la fibre chez moi et je dois rendre la clé de prêt (je pouvais la garder 1 mois maximum). Mais avec le confinement les magasins Bouygues sont fermés. Est-ce que je peux envoyer la clé par colis, ou est-ce que je peux la rendre après le confinement ? Aurais-je des pénalités de retard ?

PAULINE
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Réponses

Gwladys
Gwladys

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Equipe

Bonjour, nos boutiques restent ouvertes pour le moment, bien que leurs horaires soient susceptibles d'évoluer. RDV ici pour trouver la plus proche de chez vous : https://bytl.fr/NosBoutiques prenez soin de vous et de vos proches.
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

GAËLLE
GAËLLE

GAËLLE

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Et si on n'a pas de boutique à proximité et pas de moyen de locomotion ?
Merci !

THIERRY
THIERRY

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Equipe

Bonjour Gaëlle, un envoi par la poste est toujours possible.
Cordialement.

Thierry, Bouygues Telecom
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