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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Signal faible

Bonjour, je viens d'emménager dans un village. Mon téléphone portable ne capte dans la maison. J'ai une clé 4 g avant l'installation de la fibre dans 3 semaines. Je ne reçois internet que dans ma cuisine. Est-ce qu'un routeur peut m'aider à répliquer le signal?

SANDRINE
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Réponses

Gwladys
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Equipe

Bonjour,

Toutes nos excuses pour cet incident.

Pour votre demande, il va falloir échanger de vive voix avec un spécialiste. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau".
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle qui est concernée par le problème.

À bientôt,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

HOCINE
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le réseau ne fonctionne pas

Gwladys
Gwladys

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Equipe

Bonjour, je vous invite à vous reporter à la réponse donnée précédemment.
Bonne journée,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom