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remise réengagement 7 euros

Bonjour,
il y a quelques jours je pouvez bénéficier de 7 euros de remise car j'été engagé depuis plus de 2 ans. A ce jour, la remise de s'applique plus à mon forfait et si je veux prendre un autre forfait, elle s'affiche mais ne s'applique pas quand je veux la valider. Qu'elle est la solution. Merci

VANESSA
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