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Bbox Miami

le decodeur tv ne fonctionne plus que faire pour que cela fonctionne ?

le message qui s'affiche quand il est allumer :
Recuperation systeme bouygues telecom (8.0.4)
bouygteTV user californie 6.30.13 release keys
les deux chois sont
reinitialiser
ou
redemarrer

les deux ne fonctionne pas que faire ?
sinon mon internet fonctionne bien la box aussi

BENJAMIN
BENJAMIN

BENJAMIN

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Réponses

Gwladys
Gwladys

Gwladys

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Equipe

Bonjour,
Mille excuses pour cet incident. Pour gagner du temps, vous pouvez déjà effectuer ce diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox
Une fois terminé, un spécialiste pourra prendre contact avec vous si le souci persiste. Petit conseil : pensez à être à proximité de vos équipements, en 4G plutôt qu'en WiFi ;-)
À bientôt,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom