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Ma commande

Ma commande est toujours en cours de validation

Bonjour,

Nous venons de souscrire un abonnement internet. Nous n'avons toujours pas de retour sur la validation de la commande. Nous avons besoin d'internet en urgence pour effectuer notre télétravail car nous venons de déménager. Je n'arrive pas à joindre le service client car ils me demandent automatiquement le numéro de ma BBox qui est encore inconnu...
De plus nous prévu lors de l'achat un RDV avec un technicien pour l'installation le 9 novembre. Pouvez-vous activer notre commande ainsi nous confirmer le RDV avec le technicien ? Si nous avons un délai trop long nous allons devoir nous rétracter sur la commande.

Bien cordialement,

PAULINE
PAULINE

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