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Ma facture

modification forfait mobile non enregistree?

bonjour
j avoue ne pas comprendre ma facture du 2710 de 29,99
en effet j avais contacte BT le 0709 et il m avait ete proposé de maintenir mes forfaits box et mobile qui arrivaient en fin d engagement au même tarif pendant un an
et là je constate que ce n est pas applique sur mon mobile
qu en est il exactement car début octobre j avais signalé que rien n avait mis à jour et il m a ete confirmé que tout cela avait bien été enregistré
j avoue ne plus rien comprendre

GUILLAUME
GUILLAUME

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