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Mon téléphone

pourquoi la portabilite de mon fixe n'est pas effective

l'installateur pour mettre la Bbox must est venu hier, l'installation c'est bien passée.
Par contre, la portabilité de mon fixe n'a pas été faite, alors que j'en avais fait a demande. Il est indispensable qu'elle soit faite car c'est également le téléphone de l'exploitation agricole
Merci cordialement

FRANCK
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