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Question sur remise Box et Mobile

Bonjour,

J'ai souscrit il y a peu à une offre Bbox must fibre pour laquelle je suis encore dans le délai de rétractation.

En même temps que la souscription à l'offre Bbox, j'ai souscrit un forfait mobile Sensation pour lequel le délai de rétractation est dépassé.

Les deux souscriptions simultanées m'ont donné une remise de 5€/mois sur mon forfait mobile Sensation.

Je ne suis pas satisfait de l'offre Bbox must fibre car j'ai perdu 30% de débit par rapport à mon offre précédente chez un concurrent.

Si je résilie mon offre Bbox must fibre, est-ce que je perds mon avantage de 5€/mois.
Cela me donne-t'il la possibilité de résilier également mon forfait Sensation pour lequel la couverture réseau n'est pas suffisante non plus au regard de la couverture de mon précédent opérateur et qui me pénalise très fortement sur mon lieu de travail ?

Merci d'avance de votre retour,
Guillaume

GUILLAUME
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CARINE
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J adore quand les questions se corcent jamais de réponse de vos services

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