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Services mobiles et applications

comment récupérer les contacts de la carte SIM vole ?

carte sim vole , bloqué, j'ai une nouvelle carte SIM avec la meme nr comment puis-je récupérer mes contacts la carte bloquée

DOROTA ANNA
DOROTA ANNA

DOROTA ANNA

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Réponses

MOHAMMED
MOHAMMED

MOHAMMED

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Je veux deploquer ma carte SIM

Sylvie
Sylvie

Sylvie

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4
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Equipe

Bonjour Mohammed,

Qu'entendez-vous par débloquer votre carte sim ?
C'est le code puk que vous avez besoin ?
Je vois que vous avez eu le service client le 15.
Avez-vous la réponse à votre demande ?

Sylvie, Conseillère Bouygues Telecom
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MARIE-CHRISTINE
MARIE-CHRISTINE

MARIE-CHRISTINE

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Jai perdue mes contact en changent de telephone

SYLVIE
SYLVIE

SYLVIE

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Equipe

Bonsoir Marie Christine,
Vous pouvez remettre votre carte sim dans votre ancien téléphone pour les récupérer. Si vos données sont enregistrées dans votre ancien téléphone portable ou bien si votre ancienne carte SIM n’est pas compatible avec votre nouveau mobile, vous pouvez récupérer votre répertoire téléphonique :
soit en synchronisant vos contacts avec votre messagerie en ligne Gmail, Yahoo !, etc. Vous retrouverez ces informations selon la marque de votre mobile et la boîte mail utilisée en consultant les sites du constructeur de votre mobile et de votre compte de messagerie.
Soit en suivant les mêmes manipulations que pour vos photos et vidéos.

Sylvie, Bouygues Telecom
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JONATHAN
JONATHAN

JONATHAN

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Pour avoir mes cotacts

Sibel
Sibel

Sibel

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Equipe

Bonjour Jonathan,

Je suis là pour vous aider.

Pour vous guider , Cela dépend de votre mobile précèdent .

Et si vous avez renseigner un mail pour créer un compte et fait des sauvegardes régulières.

Le mieux est de vous faire aider par nos équipes techniques si besoin.
.
Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème réseau".

Nous restons a votre disposition.

Excellente fin de journée.

Sibel , Conseillère Bouygues Telecom
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