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Ma commande

rendez-vous fibre optique

mon rendez-vous installation fibre est repoussé de 15j. à l'origine, c'est un commercial Bouygues qui m'a incité à passer du cable à la fibre en me proposant la date du 29.10 (demain) au dernier moment ce rendez-vous est repoussé au 13/11 pour cause de manque de nacelle ???, sans me demander mon avis alors que tous les passages prévus sont ouverts, la maison en bazar. je ne trouve pas ce comportement très respectueux , il met en évidence un manque d'organisation inquiétant, vous faite le "forcing" pour que vos client passent à la fibre avant qu'ils soient démarchés par la concurrence , mettez les moyens en face ... le N° 09******** laissé sur votre SMS est injoignable, un peu minable tout cela ... très décu

GuyBX
GUY

GuyBX

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GUILLAUME
GUILLAUME

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Un grand classique si vous cherchez sur ce forum.

Moi je n'ai finalement jamais eu de rdv !

https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/2189302-technicien-fibre-rien-avance