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Mon téléphone

[Vol] Attestation de mise hors service

Bonjour,
Suite au vol de mon téléphone l'assurance me réclame l'attestation de mon opérateur confirmant la mise hors service de la carte SIM et le blocage du téléphone, différent du document remis par me commissariat suite au dépôt de plainte.
Pouvez vous m'indiquer comment récupérer ce document ?

Bonne journée

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