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Bbox

Résoudre un problème de connexion à Disney+ via la bbox

Bonjour,
depuis plusieurs jours je n'arrive plus à lancer Disney+ sur ma box. Pas de problème de connexion via des ordinateurs portable et smartphone.
J'ai désinstallé l'application sur la box et réinstallé mais le problème subsiste toujours.
Merci pour vos réponses.

FLORENT
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Réponses

THOMAS
THOMAS

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Idem pour moi...

Cedric
Cedric

Cedric

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Equipe

Bonjour Thomas,

Je vous présente mes excuses pour le désagrément et vous invite à effectuer le diagnostic ci-après : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/diagnostic-bbox

En fonction de la nature de la demande il vous sera possible de faire une demande de rappel par notre service sinon nous vous invitons à recontacter le 1064 et dites "Problème technique Box" devant vos équipements pour une prise en charge de votre demande.

Bonne journée.

Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
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