Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

je suis toujours en attent des 2 CPL ainsi que 2 eme répartiteur images ???

bonjour je suis en attente deuis 1 semaine des 2 prise CPL ,ainsi que le boitier répartiteur d'image que j'ai pris en options ...par contre j'ai deja reçu la facture a réglé avant d'avoir tout mon matériels ....que dois-je faire ????? merci a vous .Mr M******* M*******

MARCEAU
MARCEAU

MARCEAU

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Marceau,

Essayer d'aller voir dans votre compte, le suivi des commandes que vous avez fait. Normalement quand vous avez fait une commande vous pouvez voir le suivi de celle-ci.

Mon compte => Suivi de commande => Bbox.

Si rien n'est marqué, appeler le 1064 ou attendez un conseiller Bouygues Télécom.

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour

vous avez déjà contacter le 1064 ? Sinon un #conseiller doit faire le point sur votre dossier.

cdt

Alyson
Alyson

Alyson

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Marceau,

Je vous envoie un message en privé. A tout de suite.

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://bytl.fr/EspaceClientMobile
..................