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Ma facture

Pourriez-vous me rappeler s'il vous plaît sur mon numéro c'est au sujet de ma facture

j'aimerais que vous me contactez le plus vite possible
Merci

RACHAD
RACHAD

RACHAD

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Réponses

MARIA DE LURDES
MARIA DE LURDES

MARIA DE LURDES

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je voudrais que vous m appelller a cause les appareil que j ai demander pour ma box merci

GÉRALD
GÉRALD

GÉRALD

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Pourquoi ma facture a augmenté de 2 euros sans avoir été prévenu

MARTINE
MARTINE

MARTINE

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problème suite installation fibre

Johanna
Johanna

Johanna

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Equipe

Bonjour Martine,

Quel est le soucis rencontré ?

Johanna, Conseillère Bouygues Telecom
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ALLARD
ALLARD

ALLARD

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j'ai la bbox Must avec un forfait de 21,99 avec une réduction de 15 euro pendands 12 mois je sors ma facture est de 32,53 je pense qu'il y a un problème chez vous . veuillez me joindre sur mon portable. merci

Miari
Miari

Miari

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Equipe

Bonjour M. ALLARD,

Merci pour votre accueil au téléphone.

Comme vu ensemble, la première facture était plus élevée en raison du prorata pour l'option du deuxième décodeur TV.

Pour le suivi de votre remboursement des frais de l'ancien opérateur, contactez le 01 70 56 59 18.

A votre disposition si besoin,
Miari, Conseiller Woobees Bouygues Telecom

DAVID
DAVID

DAVID

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Porriez vous me rappeler car je n'arrive plus a appeler qui que se soit meme le 614 merci

CÉCILE
CÉCILE

CÉCILE

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Equipe

Bonjour David,
Je suis là pour vous venir en aide. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte mail.

Cécile, Conseillère Bouygues Telecom
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