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Renvoie matériel : je n'ai toujours pas reçu le mail avec les informations de renvoi

Suite à mon changement d'offre, je dois renvoyer une partie de mon matériel. Cela fait bientôt une semaine que la modification à été faite, le nouveau matériel bien reçu, mais je n'ai toujours pas le bon pour renvoyer mon ancien matériel. Que dois-je faire ? Où puis-je le trouve ?

NICOLAS
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