Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Désimlockage

Comment obtenir le code de desimlokage?

Bonjour,
Pouvez vous me fournir le code de desimlokage de mon Hotspot Huawei E5776 N° IMEI 866089014159111 ?

Quand j'insesre une carte SIM d'un autre FAi il apparait le message :" SIM Look". Je precise qu'il s'agit d'un Hotspot ancien obtenu lors de la souscription de mon Forfait en 2013.
Merci

Réponses

Bonjour,

Huawei Hotspot 4G - Bbox Nomad - E5776

Le système indique que votre terminal n'est pas verrouillé.
Vous pouvez dès à présent l'utiliser avec la carte SIM d'un autre opérateur.

Bonne journée

Bonjour,
D'abord merci pour la rapidité de la réponse, MAIS, Désolé, D'autant que je ne peux pas vous joindre de document. je vais donc essayer d'etre plus explicite.
Quand j'insere la carte d'un autre operateur, sur le Hotspot J'ai le message"SIMLOOK"
Quand je me connecte, pas de WIFI, evidemment;
Quand j'ouvre Hotspot 4G BTelecom, il s'ouvre une page intitulée "Appareil DEVERROUILLE" et la ligne en dessous "Le peripherique est VERROUILLE. (Contradiction a mon avis)! Contactez votre fournisseur d’acces pour obtenir le code deverrouillage SIM......
Et dessous, une fenetre Code SIMLOOK a renseigner.
J'ajoute que les pages se rapportant au parametrage connection sont inaccesibles.......pour cause de blocage.
Si vous me donnez une adresse Mail, je pourai vous faire parvenir les photos de ce que je viens de decrire.
Dans l'attente de vous lire,
Bonne soirée

J.Desnos