Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Suite à un petit incident, le petit boitier de la fibre s'est cassé. Dois je appeler un dépanneur pour le boitier ?

le petit boitier fibre encastré est à moitié cassé cependant la wifi fonctionne toujours.

BABLI
BABLI

BABLI

Niveau
0
11 / 100
points

Réponses

Gwladys
Gwladys

Gwladys

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Dans ce cas, un échange de vive voix avec un un spécialiste est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème box", répondre "oui" aux questions posées puis renseigner votre n° de ligne Bbox.
À noter : il faudra penser à appeler d'une autre ligne (mobile ou fixe) que celle impactée.
Je vous encourage toutefois à faire une recherche sur ce Forum, votre question a sûrement été déjà résolue.
À bientôt.
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom

BABLI
BABLI

BABLI

Niveau
0
11 / 100
points

très bien je prends note et vous remercie