Le bouton de ma télécommande marche une fois sur deux comment faire ?
Bonjour, le bouton OK de ma télécommande Bbox Ultym marche seulement une fois sur deux et encore si on appuie bien fort et au milieu
Quel sont les démarches à entreprendre ?
Merci
Réponses
Bonjour,
Je suis vraiment désolé pour cet incident
Avant toute chose, je vous propose d'effectuer ce rapide diagnostic en suivant ce chemin :
Installation et usage > Usages Bbox > Démarrer > Télécommande : https://bytl.fr/DiagBbox
Après quoi et si nécessaire, nos équipes vous recontacteront au plus vite.
Merci,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom
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