Services mobiles et applications
J’ai payer ma facture sa fait 24h mais ma 4g et les appels ne fonctionne pas que faire ?
J’ai payer ma facture mais la date de la limite du paiement était dépasser j’ai dû payer mais je ne peut plus passer d’appel mais en recevoir si et ni de 4g pouvez vous me répondre le plus vite possible svp ?
Réponses
Bonjour Kadiatou,
j'ai peut-être la solution ! Commençons par cliquer sur ce lien : https://bytl.fr/PaiementEnLigne
À noter : si votre ligne a été suspendue, vous pourrez de nouveau profiter de vos services, passé un délai minimum de 3h.
Merci de votre confiance, Juliette, conseillère Bouygues Telecom
Sur mon espace client c’est noter que je n’ai pas payer ma facture mais qu’il m’ont envoyé un message que c’est bien pris en compte ?
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Pas de ligne fixe, pas d'accès au appel manqués pas de transfert je sature depuis plus de 24h que faire?
Bonjour, Je n'ai plus de ligne fixe depuis hier matin, on a déja eu le même soucis il y a 4 jours, et pas de transfert d'appel, pas d'acces aux appels manqués, pas d'acces ni de...Bonjour Alexandre, Mille excuses pour cet incident. Avez-vous essayé ce diagnostic ? https://bytl.fr/DiagBbox Votre Assistant Bbox (disponible 7j/7) vous accompagne dans 100%... -
Rétractation sim défectueuse et geste commercial
Bonjour, J'ai souscris à l'offre 4G box une première fois le 4 janvier, malheureusement à la réception la carte sim ne détectait pas mon adresse, après prise de contact avec...Bonjour Christophe, Message bien reçu, je suis satisfait, service client réactif c'est très agréable. Cordialement. -
Réclamation déménagement ?
Bonjour, Je vous écris ce jour suite aux nombreux problèmes rencontrés pour un simple déménagement. Effectivement, j’ai contacté le service déménagement le 9 novembre pour...Bonjour Marine, Je suis navré pour ces désagréments et pour le temps de raccordement. Je vous envoie un message en privé pour plus d'informations. Cordialement David...
-