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Bbox

J'ai un problème avec mon décodeur TV, il est très lent. Que faire pour améliorer cela ?

Mon décodeur TV est très lent, je dois le redémarrer plusieurs fois par semaine afin qu'il ne soit moins lent. Que faire pour améliorer cela?

CELINE
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Simon
Simon

Simon

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Equipe

Bonjour,
Mille excuses pour cet incident. Pour gagner du temps, vous pouvez déjà effectuer ce diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox
Une fois terminé, un spécialiste pourra prendre contact avec vous si le souci persiste. Petit conseil : pensez à être à proximité de vos équipements, en 4G plutôt qu'en WiFi ;-)
À bientôt,
Simon, conseiller Bouygues Telecom