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Bbox Miami

Impossible d'accéder aux Chaines IPTV . Comment paramétrer la box??

Bonsoir ! J'ai recommandé à un proche la BBOX MIAMI. Ils ont suivi mes conseils et les voilà équipés. Malheureusement ils ont de gros problèmes pour paramétrer la réception des chaines TV par IPTV. Leur débit est proche de 7 Mb et tout semble OK mais un message s'inscrit dans "Paramètres": "Problème de souscription. IPTV. Cela est nécessaire pour accéder au flux TV. IPTV non souscrit!"
La recherche TV reste bloquée sur "Streaming". Mes amis ne s'en sortent pas. Comment faire????

FREDERIC
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Réponses

Juliette
Juliette

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Equipe

Bonjour Frederic
Mille excuses pour cet incident. Pour gagner du temps, vous pouvez déjà effectuer ce diagnostic : https://bytl.fr/DiagBbox
Une fois terminé, un spécialiste pourra prendre contact avec vous si le souci persiste. Petit conseil : pensez à être à proximité de vos équipements, en 4G plutôt qu'en WiFi ;-)
À bientôt, Juliette, conseillère Bouygues Telecom

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