l'offre bbox fibre est à 28.99euros sur internet et le tele conseiller me l'a proposer à 25euros j'ai une preuve par SMS je ne comprend pas ma facture
Réponses
Bonjour,
Je tiens à vous rassurer : si le montant de votre première facture est différent du prix de votre abonnement, c’est normal. En effet, cette première facture comporte :
J’espère que vous y voyez plus clair. On récapitule tout ça ici : https://bytl.fr/ComprendreFacture
Merci de votre confiance,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom