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Ma commande

bonjour, pourquoi ma demande de portabilité n'a pas été pris en compte

bonjour,ma demande de portabilité n'a pas été prise en compte et impossible d'y remédier sur mon compte client ni par téléphone puisqu'on ne reconnait pas mon numéro fixe. Dois-je annuler de ce fait le RDV de cette après-midi avec le technicien pour l'installation de ma ligne étant donné que ma portabilité ne sera peut-etre pas faite?

NAIMA
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