Bonjour Nicolas,
Nos clients sur les forfaits B&You comme les gammes Sensation peuvent bien se rendre en boutique pour acheter une nouvelle carte SIM, dans le cadre d'un remplacement.
Il vous faut alors communiquer à nos collègues en magasin le numéro de la ligne concernée et présenter une pièce d'identité.
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/depannage/changement-carte-sim Bonne journée,
Martin, Conseiller de Clientèle Bouygues Telecom
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Modifié le 02/12/2020 15:09:07